jQuery(function ($) { function sendActivation() { let key = $("#rnx_license_key").val().trim(); if (key === "") { $("#rnx_result") .removeClass() .addClass("rnx-error") .html("❌ Digite sua Activation Key.") .fadeIn(); $("#rnx_license_key").focus(); return; } $("#rnx_activate").prop("disabled", true); $("#rnx_result") .removeClass() .addClass("rnx-loading") .html("⏳ Enviando licença...") .fadeIn(); $.ajax({ url: rnx_nfa.ajax_url, type: "POST", dataType: "json", data: { action: "rnx_nfa_save_key", license_key: key, nonce: rnx_nfa.nonce }, success: function (response) { console.log("SUCCESS:", response); if (response.success) { $("#rnx_result") .removeClass() .addClass("rnx-success") .html("✔ " + (response.message || "Sucesso")); } else { $("#rnx_result") .removeClass() .addClass("rnx-error") .html("❌ " + (response.message || "Erro desconhecido")); } }, error: function (xhr, status, error) { console.log("STATUS:", status); console.log("ERROR:", error); console.log("HTTP:", xhr.status); console.log("RESPONSE:"); console.log(xhr.responseText); $("#rnx_result") .removeClass() .addClass("rnx-error") .html("❌ Erro HTTP " + xhr.status); }, complete: function () { $("#rnx_activate").prop("disabled", false); } }); } $("#rnx_activate").on("click", function () { sendActivation(); }); $("#rnx_license_key").on("keypress", function (e) { if (e.which === 13) { e.preventDefault(); sendActivation(); } }); }); FAQ - RNX Store
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❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

🔑 Como recebo meu produto após a compra?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado automaticamente. Na maioria dos casos, a entrega é instantânea, e a Key, licença ou software ficará disponível em sua conta na área de Downloads.

⏳ Quanto tempo demora para receber?

Normalmente, a entrega é feita em poucos minutos.

Em alguns casos, poderá ocorrer um pequeno atraso devido à disponibilidade do fornecedor ou validação do pagamento.

Caso isso aconteça, nossa equipe prestará todo o suporte necessário.

💳 Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo:

  • PIX
  • Cartão de Crédito
  • Cripito Moeldas

As opções podem variar conforme o gateway de pagamento.

🛡️ Os produtos são seguros?

Sim.

Trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis e produtos testados antes da disponibilização na loja.

Mesmo assim, recomendamos sempre utilizar os softwares de forma responsável e seguir todas as instruções fornecidas.

💻 Como faço o download?

Após a compra, basta acessar:

Minha Conta → Downloads

Lá estarão disponíveis seus arquivos, licenças e instruções de instalação.

🔄 Receberei atualizações?

Depende do produto adquirido.

Na descrição de cada produto informamos se ele possui atualizações gratuitas, tempo de suporte ou necessidade de renovação.

❌ Posso pedir reembolso?

Produtos digitais possuem características diferentes de produtos físicos.

Após a entrega da licença, Key ou software, normalmente não é possível realizar o reembolso, exceto nos casos previstos em nossa Política de Reembolso.

📞 Como entro em contato com o suporte?

Você pode falar com nossa equipe através de:

  • Discord Oficial
  • WhatsApp
  • Sistema de Tickets
  • Página de Contato

Sempre informe o número do pedido para agilizar o atendimento.

🔐 Minha compra é segura?

Sim.

Todas as transações são realizadas através de plataformas de pagamento seguras, protegidas por criptografia.

A RNX Store não armazena informações sensíveis de cartões de crédito.

👤 Preciso criar uma conta?

Sim.

Criar uma conta permite acessar:

  • Histórico de pedidos
  • Downloads
  • Licenças adquiridas
  • Atualizações
  • Suporte

Tudo em um único lugar.

🎮 Os produtos funcionam em qualquer computador?

Cada produto possui seus próprios requisitos.

Antes da compra, leia atentamente a descrição para verificar a compatibilidade com seu sistema operacional, jogo e versão.

🚫 Minha licença pode ser compartilhada?

Não.

As licenças são pessoais e intransferíveis.

O compartilhamento pode resultar no bloqueio permanente da licença sem direito a reembolso.

🔧 O produto parou de funcionar. O que faço?

Entre em contato com nosso suporte.

Nossa equipe verificará o ocorrido e fornecerá orientações ou uma atualização, quando disponível.

📥 Onde encontro minhas Keys e Licenças?

Após a confirmação do pagamento, acesse:

Minha Conta → Downloads

ou

Minha Conta → Pedidos

Todas as informações ficarão disponíveis na sua conta.

🌎 A RNX Store vende para todo o Brasil?

Sim.

Como trabalhamos com produtos digitais, clientes de qualquer lugar do Brasil podem comprar e receber seus produtos online.

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