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Política de Privacidade – RNX Store

Última atualização: 19 de julho de 2026

A RNX Store respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação e utilização de nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações durante sua navegação ou compra:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Dados necessários para emissão de pedidos;
  • Endereço IP;
  • Informações do navegador e dispositivo;
  • Histórico de compras;
  • Dados de navegação através de cookies.

Não armazenamos dados completos de cartões de crédito, pois todo o processamento de pagamentos é realizado por plataformas especializadas e seguras.

2. Como Utilizamos seus Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos;
  • Entregar licenças digitais e softwares;
  • Entrar em contato quando necessário;
  • Fornecer suporte ao cliente;
  • Melhorar nossos serviços;
  • Personalizar sua experiência no site;
  • Enviar atualizações importantes sobre pedidos;
  • Cumprir obrigações legais.

Jamais venderemos ou alugaremos seus dados pessoais a terceiros.

3. Compartilhamento de Informações

A RNX Store poderá compartilhar informações apenas quando necessário com:

  • Processadores de pagamento;
  • Empresas responsáveis pela entrega de licenças digitais;
  • Prestadores de serviços necessários para o funcionamento da loja;
  • Autoridades competentes quando exigido por lei.

Todos os parceiros possuem compromisso com a proteção das informações dos usuários.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

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  • Melhorar a navegação;
  • Memorizar preferências;
  • Gerar estatísticas de acesso;
  • Melhorar a experiência do usuário.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão não funcionar corretamente.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado;
  • Alteração indevida;
  • Divulgação;
  • Perda;
  • Destruição.

Nosso site utiliza conexão segura (SSL) para proteger a transmissão das informações.

Apesar de utilizarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

6. Armazenamento dos Dados

As informações são armazenadas apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Prestação dos serviços;
  • Atendimento ao cliente;
  • Histórico de pedidos.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

7. Direitos do Usuário

Você poderá solicitar, a qualquer momento:

  • A confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  • O acesso às suas informações;
  • A correção de dados incorretos;
  • A atualização de informações;
  • A exclusão dos seus dados, quando permitido por lei;
  • A revogação do consentimento para utilização de dados.

8. Links para Sites de Terceiros

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A RNX Store não é responsável pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada plataforma acessada.

9. Menores de Idade

Nossos serviços destinam-se a usuários maiores de 18 anos ou menores devidamente autorizados por seus responsáveis legais.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para adequação às mudanças legais ou melhorias em nossos serviços.

Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente.

11. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade de seus dados, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais disponíveis no site.

Compromisso RNX Store

A RNX Store valoriza a transparência, a segurança e o respeito à privacidade de todos os seus clientes. Nosso compromisso é oferecer um ambiente confiável para a aquisição de softwares, licenças digitais e serviços, sempre tratando suas informações com responsabilidade e em conformidade com a legislação aplicável.

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